Verkaufsinnendienst / Customer Support (m/w/d)
Vollzeit | TREND POOL by Weinmann GmbH
Wer wir sind
Die Weinmann GmbH steht seit vielen Jahren für Qualität, Innovation und Leidenschaft im Bereich Wellness & Lifestyle. Mit unserer Marke TREND POOL verwirklichen wir seit 2009 individuelle Schwimmbadträume und schaffen Orte zum Wohlfühlen.
Was uns besonders macht?
Wir sind ein inhabergeführtes Familienunternehmen, das auf Menschlichkeit, Vertrauen und Zusammenarbeit auf Augenhöhe setzt. Bei uns zählt nicht nur das Ergebnis, sondern auch der Weg dorthin – gemeinsam, respektvoll und mit echter Begeisterung für das, was wir tun.
Wir wachsen stetig weiter und möchten Menschen fördern, die mit uns gemeinsam etwas bewegen wollen. Kurze Entscheidungswege, Teamspirit und die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen, gehören bei uns zum Alltag.
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Deine Aufgaben
Als Teil unseres Verkaufsinnendienstes bist Du eine wichtige Schnittstelle zwischen Kunden, Außendienst und unseren internen Teams. Du sorgst dafür, dass unsere Kunden sich bestens betreut fühlen und Prozesse reibungslos funktionieren.
Dazu gehören:
* Betreuung und Beratung unserer Kunden per Telefon und E-Mail
* Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
* Erfassung und Abwicklung von Aufträgen
* Enge Zusammenarbeit mit unserem Außendienst zur optimalen Kundenbetreuung
* Pflege von Kunden- und Auftragsdaten im ERP-System
* Unterstützung bei Lieferterminen und Verfügbarkeiten
* Aktive Betreuung von Neukunden sowie gelegentliche Akquise bei eingehenden Anfragen
* Mitgestaltung und Optimierung interner Abläufe
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Das bringst Du mit
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
* Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Kundenservice oder einer ähnlichen Position von Vorteil
* Sicherer Umgang mit MS Office; ERP-Kenntnisse sind ein Plus
* Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Menschen
* Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
* Teamgeist, Organisationstalent und Motivation, gemeinsam etwas aufzubauen
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Was Dich bei uns erwartet
✨ Sicherer Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Familienunternehmen
✨ Wertschätzendes Miteinander und Zusammenarbeit auf Augenhöhe
✨ Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege
✨ Ein motiviertes Team mit echtem Zusammenhalt
✨ Moderne Arbeitsplätze in einem wachsenden Unternehmen
✨ Abwechslungsreiche Aufgaben mit direktem Kundenkontakt
✨ Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
✨ Raum für eigene Ideen und Verantwortung
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Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns darauf, Dich kennenzulernen!
📩 Sende Deine Bewerbung gerne per E-Mail an:
kw@weinmann.gmbh
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